TARNEVIISID
Pärast kinnitamist on teie tellimus valmis 1 - 4 tööpäeva ja tarnitakse mis tahes Leedu linna. Saadame kauba posti või kulleriga teie koju, kontorisse või mõnda muusse teile sobivasse kohta, sõltuvalt valitud tarneviisist. Pange tähele, et nii kuller- kui ka postiteenuste puhul võib tellimuse toimetada kohale mitmes saadetises, kui maksimaalne kogus on ületatud. 30 kg saadetised kaal (Omniva maksimaalne kaal 25 kg) ja paki maksimaalsed mõõtmed:
- Omniva postkontor: 39 cm (kõrgus) x 38 cm (laius) x 64 cm (sügavus)
- LP Express postkontor: 74,5 cm (kõrgus) x 35 cm (laius) x 61 cm (sügavus)
- Venipak postkontor: 41 cm (kõrgus) x 39,5 cm (laius) x 61 cm (sügavus)
ESITAMINE POSTKONTORISSE
1. Kohaletoimetamine Omniva postkontorisse
1.1 Tellimus toimetatakse postkontorisse Omniva pakiautomaadiga: Teie tellimus saadetakse teie valitud Omniva postkontorisse. Tarneaeg 1 - 2 tööpäeva pärast kauba lähetamist. Kui kaup on toimetatud postkontorisse, teavitatakse saajat SMSi ja/või e-posti teel. Sõnum sisaldab kogu vajalikku teavet paki kättesaamiseks postkontorist. Saadetisi hoitakse 7 päeva.
1.2. Kohaletoimetamise hind Omniva postkontorisse kättetoimetamise korral: Tellimused väärtusega 45 Eur ja muud, toimetatakse Omniva postkontoritesse kogu Leedus. TASUTA. Alla 45 euro suuruste tellimuste puhul kohaldatakse järgmist. 2,50 Eur kättetoimetamise tasu kõikidele Leedu Omniva postkontoritele kättetoimetamise eest. Tellimusi ei toimetata välja nädalavahetustel ja riigipühadel.
* Kui te näete teile sobiva postiautomaadi kõrval sõnu "REFILLED", soovitame valida teise postiautomaadi. Vähem hõivatud postkontoreid näete siin.
2. Kohaletoimetamine LP Expressi postkontorisse
2.1 Tellimus toimetatakse postkontorisse LP Expressi pakiautomaadiga: Teie tellimus saadetakse teie valitud LP Expressi postkontorisse. Tarneaeg 1 - 3 tööpäeva pärast kauba lähetamist. Kui kaup on toimetatud postkontorisse, teavitatakse saajat SMSi ja/või e-posti teel. Sõnum sisaldab kogu vajalikku teavet paki kättesaamiseks postkontorist. Saadetisi hoitakse 72 tundi.
2.2. Kohaletoimetamise kulud LP Expressi postkontorisse toimetamisel: Tellimused väärtusega 45 Eur ja muud, toimetatakse LP Expressi postkontoritesse kogu Leedus. TASUTA. Alla 45 euro suuruste tellimuste puhul kohaldatakse järgmist. 2,30 Eur kättetoimetamise tasu kõikidele Leedu LP Expressi postkontoritele. Tellimusi ei toimetata välja nädalavahetustel ja riigipühadel.
3. Kohaletoimetamine Venipaki postkontorisse
3.1 Tellimus toimetatakse postkontorisse Venipaki pakiautomaadiga: Teie tellimus saadetakse teie valitud Venipaki postkontorisse. Tarneaeg 1 tööpäeva pärast kauba lähetamist. Kui kaup on toimetatud postkontorisse, teavitatakse sellest saajat SMSiga. Sõnum sisaldab kogu vajalikku teavet paki kättesaamiseks postkontorist. Saadetisi hoitakse 7 tööpäeva.
3.2. Venipaki postkontorisse toimetamise hind: Tellimused väärtusega 45 Eur ja palju muud, mis toimetatakse Venipaki postkontoritesse kogu Leedus. TASUTA. Alla 45 euro suuruste tellimuste puhul kohaldatakse järgmist. 2,30 Eur kohaletoimetamise tasu kõikidele Venipaki postkontoritele Leedus. Tarned toimuvad esmaspäevast reedeni, kella 8-17. Laupäeviti toimuvad tarned ainult Leedu suuremates linnades Vilniuses, Kaunases, Klaipėdas, Šiauliais, Panevėžys ja Alytuses. Tellimusi ei toimetata välja riigipühadel.
ESITAMINE VÄÄRTUS
1. Venipak kullerteenuse kaudu koju toimetamine kogu Leedus.
1.1. Teie tellimus toimetatakse Venipaki kullerteenuse kaudu kogu Leetu: Kaup toimetatakse teie koju, kontorisse või mujale igal tööpäeval vahemikus 08:00-17:00. Tarneaeg 1 - 2 tööpäeva pärast kauba lähetamist. Kuller võtab teiega ühendust teie antud kontakttelefonil ja teavitab teid oma saabumisest enne kauba kohaletoimetamist. Kui kliendile on mugavam, võib kuller pakkuda kauba jätmist lähimasse Venipaki postkontorisse või vastuvõtupunkti. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, antakse tellitud kaup üle ainult sellele isikule, kes selle tellis. Palun kontrollige enne paki vastuvõtmist selle seisukorda (see ei tohi olla avatud, rebenenud või muul viisil kahjustatud). Kui pakend on kahjustatud, teavitage sellest viivitamatult kullerit, ärge võtke pakki vastu ja teatage sellest meile aadressil +37062400666. Kui te võtate kahjustatud paki vastu ja ei märka seda, loetakse see kahjustusteta kättetoimetatuks.
1.2. Venipak pakiteenuse kullerteenuse kättetoimetamise hind: Tellimused väärtusega 99 Eur ja palju muud, mis toimetatakse üle kogu Leedu TASUTAvälja arvatud Kuramaa sülda. Alla 99 euro suuruste tellimuste puhul kohaldatakse järgmist. 4,50 Eur kohaletoimetamise tasu kogu Leedus, välja arvatud Kuramaa. Tellimusi ei toimetata kohale nädalavahetustel ja riigipühadel.
TÄHELEPANU! Ettenägematud asjaolud, nagu suurenenud mahud kampaaniaperioodidel, pühade ajal (eriti jõulud ja uusaasta), logistilised vead vedajal, ebaõiged saatmisandmed jne, võivad viivitada kohaletoimetamisega.
Kui märkate, et olete teinud vea oma tarneandmetes, teavitage meid sellest võimalikult kiiresti, helistades klienditeeninduse telefonil +37062400666 või saates e-kirja aadressil klientams@zooprekes24.lt.
VÄLJAVÕTMISMEETODID
Valmistame teie tellimuse ette meie laost kättesaamiseks. Vilnius 26 Šeškinės St. (sisehoov, tagumine kaldtee paremal) vaata kaardil, lao lahtiolekuajad: I-V: 10:00 - 19:00, VI-VII: Suletud Pange tähele, et riigipühadel on ladu suletud. Suletud päevade nimekirja leiate aadressilt siin.
1. Kogumine laost
Tellimuse kättesaamine ZOOPREKES24 laos onTASUTA. Tooted valmis kogumiseks 2 - 5 tööpäeva jooksul ja neid hoitakse 7 kalendripäeva alates hetkest, mil saate kinnitava tekstisõnumi, et toode on valmis kättesaamiseks. Kauba võib kätte saada ka keegi teine kui tellimuse teinud isik. Kauba kättesaamisel peate meile teatama tellimuse numbri ja tellimuse teinud isiku nime. Kauba kättesaamine on võimalik ainult siis, kui olete kauba eest veebipoes eelnevalt tasunud.
1.1 Millal ma saan oma tellimuse tagasi võtta?
Saate tulla oma tellimusele järele alles siis, kui olete saanud SMS-teate, et teie tellimus on valmis kättesaamiseks. Tellimusele saab järele tulla 7 kalendripäeva jooksul pärast teate saamist.
1.2 Kuidas mind teavitatakse, kui minu tellimus on valmis?
Teavitame teid SMS-i teel, kui teie tellimus on kogumiseks valmis. Kui te ei saa tekstisõnumit ja jõuate lattu varem, ei ole teie tellimus valmis ja te ei saa seda kätte.
1.3 Kui kaua pean ma oma tellimuse kättesaamiseks kohale jõudma?
Tellige alates tuleb koguda 7 kalendripäeva jooksul alates SMSi kättesaamisest. Kui tellimus ei ole tähtaja jooksul kätte saadud, tühistatakse tellimus ja tellitud kaup tagastatakse riiulile. Tellimuse saab ZOOPREKES24 laost kätte ainult lao lahtiolekuaegadel. Lahtiolekuajad on leitavad aadressil siin.