PIEGĀDES METODES

Pēc apstiprināšanas jūsu pasūtījums būs gatavs laikā. 1 - 4 darba dienas un nosūtīti uz jebkuru Lietuvas pilsētu. Atkarībā no izvēlētā piegādes veida mēs nosūtīsim preci pa pastu vai ar kurjeru uz jūsu mājām, biroju vai jebkuru citu jums ērtu vietu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gan kurjerpasta, gan pasta pakalpojumu gadījumā pasūtījumu var piegādāt vairākos sūtījumos, ja tiek pārsniegts maksimālais daudzums. 30 kg sūtījumi svars (Omniva maksimālais svars ir 25 kg) un maksimālais sūtījuma izmērs:

• Omniva pasta nodaļa: 39 cm (augstums) x 38 cm (platums) x 64 cm (dziļums)
• LP Express pasta nodaļa: 74,5 cm (augstums) x 35 cm (platums) x 61 cm (dziļums)
• Venipak pasta nodaļa: 41 cm (augstums) x 39,5 cm (platums) x 61 cm (dziļums)

PIEDĀVĀJUMS UZ PASTA NODAĻU

1. Piegāde uz Omniva pasta nodaļu

1.1 Pasūtījumu uz pasta nodaļu nogādā Omniva paku dienests: Jūsu pasūtījums tiek nosūtīts uz jūsu izvēlēto Omniva pasta nodaļu. Piegādes laiks 1 - 2 darba dienas pēc preču nosūtīšanas. Kad preces tiek nogādātas pasta nodaļā, saņēmējs tiek informēts ar SMS un/vai e-pastu. Ziņojumā būs norādīta visa nepieciešamā informācija, lai sūtījumu varētu saņemt pasta nodaļā. Sūtījumi tiek uzglabāti 7 dienas.

1.2. Piegādes cena piegādei uz Omniva pasta nodaļu: Pasūtījumi ar vērtību 45 Eur un citi sūtījumi tiek piegādāti Omniva pasta nodaļās visā Lietuvā. BEZMAKSAS. Pasūtījumiem, kuru summa ir mazāka par 45 eiro, piemēro šādus noteikumus. 2,50 Eur piegādes maksa par piegādi uz visām Lietuvas Omniva pasta nodaļām. Pasūtījumi netiek piegādāti brīvdienās un svētku dienās.

* Ja pie Jums piemērotā pasta automāta redzat uzrakstu "REFILLED", iesakām izvēlēties citu pasta automātu. Jūs varat apskatīt mazāk aizņemtās pasta nodaļas šeit.

2. Piegāde uz LP Express pasta nodaļu

2.1 Pasūtījumu pasta nodaļā nogādā LP Express paku dienests: Jūsu pasūtījums tiek nosūtīts uz jūsu izvēlēto LP Express pasta nodaļu. Piegādes laiks 1 - 3 darba dienas pēc preču nosūtīšanas. Kad preces tiek nogādātas pasta nodaļā, saņēmējs tiek informēts ar SMS un/vai e-pastu. Ziņojumā būs norādīta visa nepieciešamā informācija, lai sūtījumu varētu saņemt pasta nodaļā. Sūtījumi tiek uzglabāti 72 stundas.

2.2. Piegādes izmaksas piegādei uz LP Express pasta nodaļu: Pasūtījumi ar vērtību 45 Eur un citi sūtījumi tiek piegādāti LP Express pasta nodaļās visā Lietuvā. BEZMAKSAS. Pasūtījumiem, kuru summa ir mazāka par 45 eiro, piemēro šādus noteikumus. 2,30 Eur piegādes maksa par piegādi uz visām Lietuvas LP Express pasta nodaļām. Pasūtījumi netiek piegādāti brīvdienās un svētku dienās.

3. Piegāde uz Venipak pasta nodaļu

3.1. Pasūtījumu pasta nodaļā nogādā Venipak paku dienests: Jūsu pasūtījums tiek nosūtīts uz jūsu izvēlēto Venipak pasta nodaļu. Piegādes laiks 1 darba dienaa pēc preču nosūtīšanas. Kad preces tiek nogādātas pasta nodaļā, saņēmējs tiek informēts ar SMS. Ziņulē būs norādīta visa nepieciešamā informācija, lai sūtījumu varētu saņemt pasta nodaļā. Sūtījumi tiek uzglabāti 7 darba dienas.

3.2. Piegādes izmaksas piegādei uz Venipakas pasta nodaļu: Pasūtījumi ar vērtību 45 Eur un daudz ko citu, piegādā Venipak pasta nodaļās visā Lietuvā. BEZMAKSAS. Pasūtījumiem, kuru summa ir mazāka par 45 eiro, piemēro šādus noteikumus. 2,30 Eur piegādes maksa par piegādi uz visām Venipak pasta nodaļām Lietuvā. Piegāde tiek veikta no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8.00 līdz 17.00. Sestdienās piegādes tiek veiktas tikai lielākajās Lietuvas pilsētās - Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos, Panevēžā un Alītā. Valsts svētku dienās pasūtījumi netiek piegādāti.

PIEDĀVĀJUMS VĒRTĪBA

1. Piegāde uz mājām visā Lietuvā, izmantojot Venipak kurjeru

1.1. Jūsu pasūtījumu visā Lietuvā piegādās Venipak kurjerpasts: Preces tiek piegādātas uz jūsu mājām, biroju vai citu vietu katru darba dienu no plkst. 8:00 līdz 17:00. Piegādes laiks 1 - 2 darba dienas pēc preču nosūtīšanas. Kurjers sazināsies ar jums pa jūsu norādīto kontakttālruni un brīdinās jūs par savu ierašanos pirms preču piegādes. Ja klientam tas ir ērtāk, kurjers var piedāvāt atstāt preces tuvākajā Venipak pasta nodaļā vai saņemšanas punktā. Ja vien nav panākta cita vienošanās, pasūtītās preces tiks nodotas tikai personai, kas tās pasūtījusi. Pirms sūtījuma pieņemšanas pārbaudiet tā stāvokli (sūtījums nedrīkst būt atvērts, saplēsts vai citādi bojāts). Ja iepakojums ir bojāts, lūdzu, nekavējoties paziņojiet par to kurjeram, nepieņemiet sūtījumu un ziņojiet par to mums pa tālruni +37062400666. Ja jūs pieņemat bojātu sūtījumu un to nepamanāt, tas tiks uzskatīts par piegādātu bez bojājumiem.

1.2. piegādes cena Venipak paku piegādes kurjerpastam: Pasūtījumi ar vērtību 99 Eur un daudz ko citu, kas tiek piegādāts visā Lietuvā BEZMAKSASizņemot Kuršu kāpu. Pasūtījumiem, kuru summa ir mazāka par 99 EUR, piemēro šādus noteikumus. 4,50 Eur piegādes maksa visā Lietuvā, izņemot Kuršu kāpu. Pasūtījumi netiek piegādāti brīvdienās un svētku dienās.

SVARĪGI! Piegādes aizkavēšanos var izraisīt neparedzēti apstākļi, piemēram, palielināts sūtījumu apjoms reklāmas periodos, svētku periodi (īpaši Ziemassvētki un Jaunais gads), pārvadātāja loģistikas kļūdas, nepareiza nosūtīšanas informācija utt.

Ja pamanāt, ka piegādes informācijā ir pieļauta kļūda, lūdzu, pēc iespējas ātrāk informējiet mūs par to, zvanot Klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni +37062400666 vai sūtot e-pastu uz klientams@zooprekes24.lt.

IZŅEMŠANAS METODES

Mēs sagatavosim jūsu pasūtījumu saņemšanai no mūsu noliktavas. Viļņa Šeškinės ielā 26 (iekšpagalms, aizmugures rampa pa labi) skatīt kartē, noliktavas darba laiks: I-V: 10:00 - 19:00, VI-VII: Slēgts Lūdzu, ņemiet vērā, ka valsts svētku dienās noliktava ir slēgta. Lai iepazītos ar slēgto dienu sarakstu, lūdzu, skatiet šeit.

1. Savākšana no noliktavas

Pasūtījumu saņemšana ZOOPREKES24 noliktavā irBEZMAKSAS. Produkti gatavs saņemšanai 2 - 5 darba dienu laikā un tiek uzglabāti 7 kalendārās dienas no brīža, kad saņemat apstiprinājuma īsziņu, ka prece ir gatava saņemšanai. Preces var saņemt arī cita persona, nevis persona, kas veikusi pasūtījumu. Savākšanas laikā jums būs jānorāda pasūtījuma numurs un tās personas vārds un uzvārds, kura pasūtīja preci. Preču saņemšana ir iespējama tikai tad, ja esat iepriekš samaksājis par preci interneta veikalā.

1.1 Kad es varu atsaukt savu pasūtījumu?

Jūs varat ierasties saņemt pasūtījumu tikai pēc tam, kad esat saņēmis īsziņu, ka pasūtījums ir gatavs saņemšanai. Jūs varat saņemt savu pasūtījumu 7 kalendāro dienu laikā pēc īsziņas saņemšanas.

1.2. Kā mani informēs, kad mans pasūtījums būs gatavs?

Mēs jūs informēsim ar SMS, kad jūsu pasūtījums būs gatavs saņemšanai. Ja jūs nesaņemsiet īsziņu un ieradīsieties noliktavā agrāk, jūsu pasūtījums nebūs gatavs un jūs nevarēsiet to saņemt.

1.3 Cik ilgā laikā man ir jāierodas, lai saņemtu savu pasūtījumu?

Pasūtiet no jāsavāc 7 kalendāro dienu laikā no SMS saņemšanas. Ja pasūtījums netiks saņemts noteiktajā termiņā, pasūtījums tiks anulēts un pasūtītās preces tiks atgrieztas atpakaļ plauktā. Pasūtījumu no ZOOPREKES24 noliktavas var saņemt tikai noliktavas darba laikā. Darba laiku var atrast šeit.